По сайту :



Гарантія – ще не зобов'язання

Автор: Йенс Хаген (Jens Hagen), Handelsblatt, Німеччина

Опубліковано: 4/10/2013
Споживач Те ж саме і у випадку, якщо клієнту без попиту присилають рахунок. Так, Земельний суд міста Целле задовольнив позов, спрямований проти фірми «BTN». Після телефонної розмови фірма швидко надіслала все своїм «клієнтам».

Хоча є докази того, що телефонна розмова тривалістю півтори хвилини дійсно була, дистриб'ютор був неправильно з’єднаний кол–центром, і тому не зміг виконати замовлення. Таке в землі Рейнланд-Пфальц виглядало як «неприпустиме порушення».


English version:

» Who invented the vacuum cleaner?
» What Size Of Bed Is Good For You
» Natural air purifier
» Sewing Machine – From Fabric To Clothing In Seconds

Дотримання термінів



Споживач Якщо клієнта не влаштовує товар, то він може скористатися гарантованим правом відміни. «Протягом 14 днів, починаючи з дня надходження товару, у споживача є можливість відмінити замовлення без яких-небудь причин», – говорить адвокат...

Читати більше

Права покупця: поза гарантійними зобов'язаннями



Споживач Право на відмову не завжди діє. Під цю категорію потрапляють, наприклад, товари, що швидко псуються, зокрема, квіти, які вирощуються на зріз і можуть зіпсуватися при пересилці...


Читати більше