Гарантія – ще не зобов'язання

Автор: Йенс Хаген (Jens Hagen), Handelsblatt, Німеччина

Опубліковано: 4/10/2013
Те ж саме і у випадку, якщо клієнту без попиту присилають рахунок. Так, Земельний суд міста Целле задовольнив позов, спрямований проти фірми «BTN». Після телефонної розмови фірма швидко надіслала все своїм «клієнтам».
Отель Дубна Отзывы - дубна недвижимость. Недвижимость все виды услуг.
Хоча є докази того, що телефонна розмова тривалістю півтори хвилини дійсно була, дистриб'ютор був неправильно з’єднаний кол–центром, і тому не зміг виконати замовлення. Таке в землі Рейнланд-Пфальц виглядало як «неприпустиме порушення».

English version:

Дотримання термінів

Якщо клієнта не влаштовує товар, то він може скористатися гарантованим правом відміни. «Протягом 14 днів, починаючи з дня надходження товару, у споживача є можливість відмінити замовлення без яких-небудь причин», – говорить адвокат...

Права покупця: поза гарантійними зобов'язаннями

Право на відмову не завжди діє. Під цю категорію потрапляють, наприклад, товари, що швидко псуються, зокрема, квіти, які вирощуються на зріз і можуть зіпсуватися при пересилці...