Тім Бредшо (Tim Bradshaw), Кортні Вівер (Courtney Weaver), The Financial Times, Великобританія
Опубліковано: 4/10/2013
Інвестиціям в Ozon цього року передував внесок в KupiVIP на суму 55 мільйонів доларів. Цей онлайн магазин закритих інтернет-продажів, що діє на зразок Gilt Groupe і Vente-Privee, продає предмети розкоші і товари модних брендів із знижками, звільняючи склади, а також ці компанії від незручностей, оскільки у них відпадає необхідність займатися розпродажами через магазини.
В той же час, сайт оголошень Avito успішно проганяє з ринку свого американського конкурента Craigslist, а сайт Molotok, що користується підтримкою Mail.ru, створює конкуренцію Ebay. У сегменті дисконтної торгівлі цілий ряд конкурентів ускладнюють життя компанії Groupon, не зважаючи на її партнерство з Mail.ru. Це такі інтернет-магазини як KupiKupon, Biglion і Vigoda, частина з яких вже отримують прибуток в десятки мільйонів доларів, хоча займаються таким бізнесом всього рік.
Від близьких родичів привітання з днем народження тут
Росія починає все частіше займати розуми глобальних компаній високих технологій, оскільки інтернет-торгівля йде по країні семимильними кроками. По цьому показнику країна вже займає третє місце, оскільки в 2010 році кількість покупців в мережі склала 60 мільйонів чоловік. І за даними comScore, вона збільшується на 15% щорічно. Таким чином, ця величезна країна протягом двох років цілком може випередити Німеччину, ставши найбільшим інтернет-ринком в Європі. А оскільки зараз з'являється все більше покупців з периферії, а не лише з Москви і Санкт-Петербурга, то, згідно з прогнозами консалтингової інвестиційної фірми GP Bullhound, що зосередилася на сегменті високих технологій, до 2013 року в Росії буде 93 мільйони інтернет-покупців, причому 71 мільйон користуватиметься мобільними телефонами 3G.
Оскільки цей ринок розростається як сніжний ком, іноземні гравці поспішають наздогнати місцевих лідерів, які не тільки вже закріпилися на своїх позиціях, але і краще розбираються в мовних алгоритмах, що дає їм можливість забезпечувати точніші результати пошуку на кирилиці, випереджаючи зарубіжних конкурентів.
Якщо клієнта не влаштовує товар, то він може скористатися гарантованим правом відміни. «Протягом 14 днів, починаючи з дня надходження товару, у споживача є можливість відмінити замовлення без яких-небудь причин», – говорить адвокат...
Право на відмову не завжди діє. Під цю категорію потрапляють, наприклад, товари, що швидко псуються, зокрема, квіти, які вирощуються на зріз і можуть зіпсуватися при пересилці...